5.1. Исполнитель обязуется обеспечить исполнение своих обязательств перед Заказчиком на условиях, установленных настоящей Офертой, и в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.
5.2. С момента акцепта настоящей Оферты Заказчиком Исполнитель оставляет за собой право отказаться от исполнения своих обязательств в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы («форс-мажор»).
5.3. Исполнитель имеет право:
5.3.1. Вносить изменения в настоящую Оферту без уведомления Заказчика;
5.3.2. Передавать свои права и обязанности по настоящей Оферте третьим лицам;
5.3.3. Отказать в предоставлении Заказчику доступа к Продукту до поступления 100% предоплаты на счет Исполнителя.
5.3.4. Вносить изменения в программу курсов, программу занятий и расписание.
5.3.5. Перенести срок оказания услуг по уважительным причинам (болезнь консультанта, преподавателя или иные форс-мажорные обстоятельства), предупредив Заказчика о таком переносе не менее, чем за 1 (один) день до первоначально назначенной даты.
5.3.6. Отказать Заказчику в заключении договора на следующий курс, если Заказчик проявил себя с отрицательной стороны (например, не был заинтересован в освоении информации, нанес вред имуществу, мешал проведению занятий), получив отрицательные характеристики от консультантов и других участников программы.
5.4. Исполнитель не несет ответственности:
5.4.1. За несоблюдение Заказчиком правил подключения и пользования сервисами, если часть обучения будет проходить дистанционно;
5.4.2. За отсутствие у Заказчика необходимых технических средств и условий для пользования сервисами;
5.4.3. За несвоевременное получение Заказчиком информации, связанной с настоящей Офертой;
5.4.4. В связи с проблемами сети Интернет или работой компьютера Заказчика, если часть обучения будет проходить дистанционно;
5.4.5. За ошибки Заказчика, допущенные при совершении платежей или в связи с задержкой или неверным заполнением реквизитов Исполнителя..
5.5. Заказчик обязуется:
5.5.1. Оплатить услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты;
5.5.2. Внимательно изучить и следовать положениям правил пользования сервисом при прохождении дистанционной части обучения (если таковая будет предусмотрена Тарифом);
5.5.3. До момента оформления Заявки — ознакомиться с содержанием и условиями Оферты, с существенной информацией о составе, сроках и порядке оказания услуг;
5.5.4. Сообщить Исполнителю все данные, необходимые для идентификации Заказчика и достаточные для исполнения обязательств Исполнителя в соответствии с условиями настоящей Оферты;
5.5.5. Самостоятельно контролировать наличие изменений в Оферте, в том числе перечень Услуг, расписание и действующие цены;
5.5.6. Соблюдать условия, установленные в настоящей Оферте;
5.5.7. Бережно относиться к имуществу Исполнителя;
5.5.8. Посещать занятия в составе сформированной Исполнителем группы и в те сроки, которые согласованы Договором.
5.5.9. Выполнять задания, предусмотренные в рамках Тарифа по выбранной Заказчиком программе..
5.6. Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик выражает согласие с тем, что:
5.6.1. Заказчик добровольно предоставляет Исполнителю свои персональные данные: фамилия, имя, отчество, дату и год рождения, контактный номер телефона, паспортные данные, сведения документов об образовании, а также данные об образовании (при необходимости), адрес электронной почты, СНИЛС, ИНН, фото и/или видеоизображение Заказчика. Указанные данные необходимы для организации и оказания Услуг в рамках Оферты. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006 г.
5.6.2. Исполнитель имеет право осуществлять обработку персональных данных Заказчика, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных.
5.6.3. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках Оферты, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме), Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.
5.6.4. Персональные данные Заказчика передаются в электронной форме по открытым каналам связи сети «Интернет»;
5.6.5. Персональные данные Заказчика могут быть переданы третьим лицам для реализации целей, указанных в настоящей Оферте.
5.7. Принимая участие в специальных групповых чатах, создаваемых Исполнителем в мессенджерах с целью оказания услуг по настоящей Оферте (если это предусмотрено Тарифом), Заказчик обязуется не разглашать, не распространять, не копировать персональные данные иных участников таких чатов. Заказчику запрещается производить рассылку любой информации, направлять коммерческие или маркетинговые предложения, иным образом использовать список и контакты участников специальных групповых чатов без предварительного согласования с Исполнителем.
5.8. В случае несоблюдения положений п. 5.7 Оферты Заказчик обязуется возместить Исполнителю в полном объеме расходы, возникшие в результате удовлетворения жалоб, претензий или исковых третьих лиц, чьи права на защиту персональных данных были нарушены в результате действий Заказчика.
5.9. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком в общедоступной форме.
6. Порядок изменения и расторжения Договора.
6.1. В случае расторжения Договора по инициативе Заказчика до начала занятий на Тарифе (Курсе) — денежные средства, перечисленные Заказчиком, в счет оплаты Услуг, выбранных Заказчиком из числа оказываемых Исполнителем по настоящей Оферте, возвращаются в полном размере от суммы, перечисленной Исполнителю, за вычетом фактически понесенных расходов. В любом случае Исполнитель несет расходы на подготовку Заказчика к обучению и на подготовку методической литературы, оборудования для Заказчика до предоставления доступа к обучению.
6.2. Расторжение Договора после предоставления Заказчику доступа к Продукту допускается, при условии полной компенсации Исполнителю фактически понесенных исполнителем расходов. При этом, стоимость групповых занятий, прошедших до момента письменного уведомления Заказчиком Исполнителя о предполагаемом расторжении договора, пересчитывается по стоимости разовых индивидуальных занятий.
6.3. В случае письменного отказа Заказчика от дальнейшего посещения занятий по выбранной им программе Исполнитель, в случае наличия мест в других группах, может дать согласие на переоформление Заказчика на другую выбранную им программу с доплатой разницы стоимости другой программы.
6.4. В случае невозможности посещения Заказчиком занятий в установленные сроки и письменного уведомления об этом Заказчиком Исполнителя, Исполнитель может предоставить Заказчику возможность отработки пропущенных занятий в течение 6 (шести) календарных месяцев с момента окончания Курса либо указанного в Договоре периода.
6.5. При отказе Заказчика от Услуг Исполнитель осуществляет возврат денежных средств, поступивших от Заказчика в счет оплаты Услуг, в сумме, уменьшенной на стоимость фактически понесенных расходов Исполнителя.
6.6. Расторжение Договора либо отказ Заказчика от Услуг производится в письменной форме путем направления соответствующего заявления на электронный адрес Исполнителя: kokoshnikcentervrn@mail.ru либо вручения Исполнителю «под роспись» по месту нахождения учебного центра "Кокошник" в городе Воронеже.
6.7. Рассмотрение заявления Заказчика о расторжении Договора и возврат производится в течение 10 (десяти) банковских дней со дня получения Исполнителем письменного заявления Заказчика о расторжении Договора.
6.8. В случае отказа Исполнителя от оказания ранее согласованных услуг и невозможности их замены на аналогичные или близкие по своему содержанию, Исполнитель обязуется вернуть ранее уплаченную сумму в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения им точных банковских реквизитов участника не состоявшейся программы.
7. Конфиденциальность.
7.1. Любая полученная в результате исполнения Оферты информация (включая, но не ограничиваясь, информацию о коммерческой деятельности любой из сторон, технологиях, решениях) является конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам без письменного согласия другой Стороны.
7.2. Стороны признают, что Продукт, доступ к которому получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.
7.3. Вся текстовая информация и графические изображения, предоставляемые Исполнителем, имеют законного правообладателя, незаконное использование указанной информации и изображений преследуется вплоть до привлечения к уголовной ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.4. Продукт имеет правообладателя и охраняются законом. Незаконное использование указанной информации и изображений преследуется вплоть до привлечения к уголовной ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.5. Заказчик не вправе воспроизводить (включая, но не ограничиваясь, дублирование, тиражирование или размножение иным образом), а также распространять любым способом путем реализации размноженных материальных носителей среди третьих лиц (потребителей, осуществляющих функциональное использование), в том числе распространять внутри компьютерной сети или осуществлять электронную рассылку полученной от Исполнителя методической литературы, видеозаписей и аудиозаписей (как в целом, так и частично) в отсутствие письменного разрешения со стороны Исполнителя.
7.6. Заказчик не вправе передавать доступ к обучению третьим лицам как безвозмездно, так и за плату, без письменного согласования с Исполнителем.
8. Ответственность сторон и порядок разрешения споров
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящей Оферты стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. В случае нарушения Заказчиком п. 7.5 Оферты, Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть Оферту.
8.3. В случае нарушения Заказчиком п. 7.5 Оферты, Исполнитель вправе потребовать уплаты Заказчиком штрафа в размере 300000 (Триста тысяч) рублей за каждый факт нарушения.
8.4. Стороны пришли к соглашению, что для разрешения споров, возникающих из Оферты, Договора, устанавливается обязательный претензионный порядок. Претензия направляется в виде скан-копии документа на электронные адреса сторон. В претензии обязательно должны содержаться: требования, обоснование требований, документы, подтверждающие оплату. Срок ответа на претензию - 10 (десять) рабочих дней с момента направления претензии второй стороне.
8.5. Стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса РФ установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из Оферты, и определить, что все споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.
